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-[회원등록] 메뉴를 통해 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 다름디자인 회원에 가입하실 수 있습니다.
-회원등록을 하시면 주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.
-회원가입을 하지 않더라도 비회원 자격으로 홈페이지 이용 및 주문을 하실 수 있습니다. |
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상품주문은 다음단계로 이루어집니다. - Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)
비회원의 경우에는 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제 시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
(회원가입을 하신 정회원인 경우에는 자동 저장되므로 따로 메모하실 필요가 없습니다.) |
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-세금계산서나 현금영수증을 요청하시면 발행해드립니다.
-주문 시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 합니다.
-주문하신 뒤 입금이 확인된 순서로 작업일정과 배송일정이 정해집니다.
-주문 후 3일 이내에 결재가 이루어지지 않을 경우 주문은 자동취소 됩니다. |
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배송 방법 : 택배, 콜밴, 트럭
배송 지역 : 택배발송제품: 전국, 택배발송제외제품:서울 경기
배송 비용 : 택배발송제품이 아닌 부피가 큰 가구제품은 착불 (주문 금액에 상관없이 배송비는 착불로 고객님께서 부담합니다)
배송 기간 : 택배(3~5일)/주문제작(10일 ~ 30일)
배송 안내 : 원목 가구는 주문 후 제작하기에 제작기간이 10일에서 길게는 주문량에 따라 30일이 걸릴 수도 있습니다.
자세한 제작기간과 배송기간은 게시판으로 문의해 주시기 바랍니다.
(배송은 기사님 한 분이 하십니다. 무거운 가구의 경우 도와 주실 분이 꼭 계셔야 합니다.)
배 송 료 : 택배발송(2,500원)-50,000원이상 결제 시 배송비 무료적용(제주 및 도서산간지역은 추가 비용 발생할 수 있습니다.)
택배발송제외 제품 서울지역 기준으로 25,000~60,000원 사이입니다.
배송료는 계시는 곳의 위치에 따라 차이가 있습니다. 정확한 배송요금은 전화상담 부탁 드립니다. |
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교환, 반품이 가능한 경우
-고객님께서 수령하신 제품이 주문내용과 다르게 이행된 경우
-제품에 하자가 있는 경우
-제품을 수령하신 날부터 7일 이내 반품신청을 하실 수 있습니다.
※ 고객님의 단순 변심에 의하여 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
교환, 반품이 불가능한 경우
-고객님의 주문 내용대로 정상 제작된 하자가 없는 제품은 교환, 반품이 불가능합니다.
-이용자에게 책임있는 사유로 재화등이 멸실 또는 훼손된 경우
-포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
-제품을 사용 또는 일부소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
-시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
A/S 안내
-무상 A/S : 제품 구입일로부터 1년 이내에 정상적인 사용 중에 제품에 문제가 생겼을 때
-유상 A/S : 무상 A/S기간이 지난 제품에 문제가 생겼을 때, 혹은 무상 A/S 기간 중이더라도 무리한 충격이나
재료의 특성을 무시한 사용자의 부주의한 사용으로 인한 가구의 훼손이 발생했을 때 |
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-환불 시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
-신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구될 경우에는 익월 신용카드 대금청구 시 카드사에서 환급처리 됩니다.) |
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